Usługi i promocje Centrum Mebli Rattanowych będą się z czasem zmieniały. Niniejsza Strona będzie uaktualniana okresowo, aby odzwierciedlać te zmiany i odpowiadające im zmiany w naszych praktykach dotyczących traktowania informacji. Za każdym razem, gdy zmienimy niniejszą stronę, zmienimy też na niej datę, aby wskazać, kiedy zostały dokonane zmiany. Korzystając z tej Strony internetowej, akceptujesz zasady przedstawione na niej, jak to zostało zaznaczone na początku. Każde kolejne wejście na tę Stronę internetową, które będzie nosiło datę późniejszą od daty opublikowania nowej wersji niniejszej Strony, będzie uważane za Twoją akceptację zasad zawartych w jej treści. Dlatego właśnie zachęcamy do odwiedzania tej strony zawsze, kiedy przekazujesz nam swoje dane osobowe.

Bez Twojej wyraźnej zgody, Centrum Mebli Rattanowych nie udostępnia Twoich danych osobowych firmom czy osobom trzecim, które mogłyby wykorzystać je dla własnych celów. Wyjątek stanowią uprawnione organy Państwowe, działające w ramach obowiązujących przepisów prawa, którym jesteśmy zobowiązani udostępnić Twoje dane. Dzielimy się natomiast niektórymi danymi z usługodawcami, których zaangażowaliśmy do realizowania usług w naszym imieniu (np. z kurierami, którzy dostarczają zamówienia złożone przez Internet lub firmami, które w naszym imieniu realizują usługę montażu naszych mebli w Twoim domu). Usługodawcy ci, na mocy odpowiednich umów, zobowiązani są jednak do wykorzystywania powierzonych im danych wyłącznie według naszych wytycznych oraz w ściśle określonym przez nas celu. Zobowiązujemy ich również do stosownego zabezpieczenia Twoich danych i zachowania ich w tajemnicy.

W niektórych przypadkach, Twoje dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przez naszych partnerów świadczących usługi w imieniu lub dla Centrum Mebli Rattanowych. Umowy zawarte z takimi podmiotami zobowiązują je jednak do traktowania Twoich danych z zachowaniem szczególnych środków bezpieczeństwa, zgodnie z przepisami obowiązującymi w krajach członkowskich Unii Europejskiej.

Wyślemy do Ciebie e-mail tylko, jeśli podasz nam swój adres e-mailowy i poprosisz nas o skontaktowanie się z Tobą. E-mail od Centrum Mebli Rattanowych możesz otrzymać także w związku z realizacją zamówienia złożonego przez Internet lub w ramach potwierdzenia zamówienia złożonego przez telefon. E-mail od Centrum Mebli Rattanowych możesz otrzymać również w ramach prowadzonej przez nas usługi Newsletter, wyłącznie jeśli otrzymaliśmy wcześniej Twoją wyraźną zgodę na wysyłanie takich wiadomości.

Jeśli wolałbyś nie otrzymywać od nas informacji o produktach czy promocjach, prosimy o kontakt lub o samodzielne wycofanie zgody, korzystając z zakładki „Zgody” w Twoim profilu Centrum Mebli Rattanowych.

Dokonując zakupu osobiście w naszym sklepie, możesz zostać poproszony o podanie określonych danych osobowych, które będą niezbędne dla prawidłowej obsługi Twojego zakupu. Taka sytuacja będzie miała miejsce szczególnie, jeśli oprócz zakupu naszych artykułów, zdecydujesz się skorzystać również z którejś z usług, takich jak montaż czy dostawa. Wtedy, poprosimy Cię o dodatkowe dane kontaktowe oraz Twój adres, które będą nam potrzebne do realizacji usługi. Podczas realizacji usług, korzystamy z pomocy wyspecjalizowanych firm trzecich, którym powierzymy Twoje dane, na zasadach opisanych wyżej opisanych. 

Jeśli skontaktujesz się z jednym z pracowników Obsługi Klienta w naszym sklepie, możemy poprosić Cię o pewne informacje, które będą niezbędne dla załatwienia sprawy, z którą się do nas zwracasz. Będą one wykorzystane wyłącznie w tym celu. W określonych przypadkach, będziemy korzystać z usług firm trzecich, którym powierzymy Twoje dane wyłącznie w takim zakresie, w jakim będzie to konieczne dla załatwienia Twojej sprawy, na zasadach opisanych powyżej. W tym przypadku, mogą to być dostawcy usług transportowych, montażowych oraz dostawcy systemów informatycznych funkcjonujących w Centrum Mebli Rattanowych, w ramach wsparcia technicznego.

Pewne informacje na Twój temat możemy zbierać także poprzez Stronę internetową. Dane te będą przetwarzane w określonym celu, o którym poinformujemy Cię w momencie ich zbierania. Takim celem może być na przykład realizacja zakupów produktów za pośrednictwem naszej strony internetowej. W takim przypadku, niepodanie określonych danych, może ograniczać możliwość skorzystania z zakupów online. O Twoje dane poprosimy również w przypadku, kiedy skorzystasz z formularzy kontaktowych na naszych stronach lub narzędzi do umawiania terminów wizyt związanych z usługami planowania lub pomiaru pomieszczeń. Tego typu dane wykorzystamy w celu odpowiedzi na Twoje zapytania czy realizacji zamówionej przez Ciebie usługi. Możemy również zebrać Twoje podstawowe dane osobowe, aby umożliwić zapisywanie list zakupów czy projektów sporządzonych za pośrednictwem naszych aplikacji do planowania wnętrz. Odbywa się to na podstawie zgody, o którą poprosimy Cię w momencie rejestracji profilu i zbierania danych. Niektóre informacje na temat użytkowników zbieramy, używając tzw. ciasteczek („cookies”). Informacje na ten temat znajdziesz poniżej. Także i tutaj, w określonych celach korzystamy z usług wyspecjalizowanych podmiotów trzecich, które mogą uzyskać dostęp do Twoich danych, na zasadach opisanych powyżej. W tym wypadku, są to głównie firmy zajmujące się utrzymaniem naszych stron internetowych oraz powiązanych z nimi baz danych a w przypadku realizacji zamówień internetowych, firmy realizujące dostawę lub wydanie towaru w naszym imieniu.

Aby nasza strona internetowa funkcjonowała poprawnie, a także aby zaprezentować oferty odpowiadające zainteresowaniom wynikającym z Twojej historii odwiedzin naszej strony, używamy technologii znanej jako "pliki cookie". Są to małe pliki, które wysyłamy do Twojego komputera i później możemy się do nich odnieść. Mogą to być pliki cookie sesyjne bądź trwałe (session lub persistent cookies) i mogą korzystać z technologii takich jak JavaSript lub Flash. Pliki cookie pomagają nam uczynić Twój pobyt na stronie płynnym i tak osobistym, jak tylko to możliwe. Pokazują nam, co wszyscy użytkownicy robią na naszej stronie, a to pomaga nam podnosić komfort jej użytkowania.

Pliki cookie przetwarzamy wyłącznie za Twoją zgodą. Aby wycofać lub wyrazić zgodę na wykorzystanie plików cookies, dokonaj odpowiednich ustawień w swojej przeglądarce. Poniżej znajdziesz stosowne informacje dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Internet Explorer https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

• Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

• Opera http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

• Safari https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

Dane zebrane za pośrednictwem cookies łączymy z Twoim profilem i historią Twoich zakupów, aby w przyszłości kierować do Ciebie bardziej spersonalizowany przekaz marketingowy, oparty na historii Twojej interakcji z Centrum Mebli Rattanowych. Sposób przekazania Ci wspomnianego przekazu uzależniony jest od wyrażonej przez Ciebie zgody na wysyłanie informacji handlowych, którą możesz sprawdzić samodzielnie w zakładce „zgody”, w Twoim profilu. Więcej informacji na temat plików cookies, możesz znaleźć w naszej Polityce dotyczącej „ciasteczek zamieszczonej poniżej.

Polityka dotycząca "ciasteczek"

Aby nasza strona internetowa funkcjonowała poprawnie, kiedy ją odwiedzasz, używamy technologii znanej jako "pliki cookie". Są to małe pliki, które wysyłamy do Twojego komputera i później możemy się do nich odnieść. Mogą to być pliki cookie sesyjne bądź trwałe (session lub persistent cookies) i mogą korzystać z technologii takiej jak JavaSript lub Flash. Pliki cookie pomagają nam uczynić Twój pobyt na stronie płynnym i tak osobistym, jak tylko to możliwe. Pokazują nam, co wszyscy użytkownicy robią na naszej stronie, a to pomaga nam podnosić komfort jej użytkowania.

Używamy różnych rodzajów plików cookie:

Niezbędne pliki cookie umożliwiają korzystanie z usług na stronie , np. służą do wyszukiwania informacji o Twoim profilu w Centrum Mebli Rattanowych, jeżeli korzystasz z zakupów w Centrum Mebli Rattanowych przez Internet.

Wydajnościowe pliki cookie zbierają informacje o stronach, które odwiedzasz. To pomaga nam stwierdzić, które produkty są najpopularniejsze i jak klienci poruszają się po naszej stronie.

Funkcjonalne pliki cookie zapamiętują Twoje wybory i dzięki temu podnoszą jakość użytkowania. Na przykład jeśli wybierzesz swój sklep i powiesz nam, że nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości SMS - zapamiętamy to!

    Targetujące pliki cookie umożliwiają wysyłanie i udostępnianie informacji na innych stronach internetowych, które mogą Cię zainteresować.

Pliki cookie są przez nas wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą. W celu wyrażenia zgody na wysłanie i korzystanie przez nas z plików cookie, dokonaj odpowiednich zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej, z której korzystasz, lub pozostaw je na domyślnym poziomie, umożliwiającym przetwarzanie danych. W celu wprowadzenia zmian zastosuj się do instrukcji, które znajdziesz klikając przycisk "Pomoc" w menu swojej przeglądarki.

Prosimy, abyś swoją decyzję w przedmiocie udzielenia zgody na wysłanie i korzystanie przez nas z plików cookie podjął bezpośrednio po wejściu na naszą stronę internetową.

Jeżeli wyrazisz zgodę na wysłanie i korzystanie przez nas z plików cookie, będziemy mieli dostęp do plików cookie zapisanych na Twoim komputerze, kiedy znowu odwiedzisz naszą stronę, lub kiedy otworzysz email od nas. Dzięki temu, będziemy mogli ułatwić Ci sposób korzystania ze strony oraz dostosować ją do Twoich potrzeb i indywidualnych upodobań.

Jeśli nie wyrazisz zgody na wysłanie i korzystanie przez nas z plików cookie lub zdecydujesz się na ich późniejsze usunięcie albo zablokowanie, niektóre obszary lub funkcje naszej strony mogą być niedostępne. W celu usunięcia lub zablokowania plików cookie zapisanych na Twoim komputerze, zastosuj się do instrukcji, które znajdziesz klikając przycisk "Pomoc" w menu swojej przeglądarki.

Jak używamy plików cookie?

Używamy plików cookie, aby polepszyć jakość naszych usług dla Ciebie. Niektóre z nich są konieczne do funkcjonowania strony, a inne zwiększają jej wydajność i ułatwiają użytkowanie.

Niezbędne pliki cookie:

zapamiętują, co jest w Twoim koszyku zakupów

zapamiętują, na jakim etapie zamówienia jesteś

Funkcjonalne pliki cookie:

zapamiętują szczegóły logowania

zapewniają bezpieczeństwo, kiedy jesteś zalogowany

zapewniają spójność strony

umożliwiają korzystanie z czatu na żywo

Wydajnościowe pliki cookie:

poprawiają wydajność strony, skracając czas ładowania

zwiększają komfort użytkowania

Targetujące pliki cookie:

Umożliwiają udostępnianie i polubienie materiałów na innych stronach

W serwisie Centrum Mebli Rattanowych wykorzystujemy pliki cookies umożliwiające prezentowanie reklam spersonalizowanych, również na stronach firm trzecich. Jeżeli nie wyrażasz zgody na wykorzystywanie plików cookies, możesz w każdej chwili zablokować je, korzystając z ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Przykłady użycia:

Pliki cookie używane są dla polepszenia jakości świadczonych usług, przykładowo:

Umożliwiają poszczególne usługi, np. zapłaty, której nie byłoby można dokonać bez plików cookie.

Umożliwiają rozpoznanie Twojego komputera, abyś nie musiał wpisywać tych samych danych kilkakrotnie w czasie trwania jednego zadania.

Rozpoznają nazwy użytkownika i hasło przy logowaniu, abyś nie musiał wpisywać ich za każdym razem.

Sprawdzają jak wiele osób korzysta z usług, aby ułatwić im użytkowanie i zapewnić wystarczającą pojemność i prędkość strony.

Analizują dane, które umożliwiają nam zapoznanie się ze sposobem korzystania z usług administracyjnych online, abyśmy mogli je ulepszać.

Udzielenie zgody na używanie plików cookie umożliwi Ci korzystanie z niektórych funkcji strony np. listy zakupów.

Możesz też dowiedzieć się więcej o plikach cookie i zarządzaniu nimi pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub klikając przycisk "Pomoc" w menu Twojej przeglądarki.